Yapay Zeka ile Yorum Cevaplama

Her yoruma özenli, kişiye özel bir cevap yazmak zaman alır. Restarun’un yapay zekası yorumu okur, duygusunu ve konusunu anlar ve markanızın üslubuna uygun bir cevap hazırlar. Siz isterseniz kontrol edip onaylarsınız, isterseniz otomatik yayınlanır.

Markanızın sesine göre ayarlanan şablonlar

AI cevap şablonları, yapay zekanın nasıl yazacağını belirler. Her şablon için şunları ayarlarsınız:

  • Ton: samimi veya resmi
  • Emoji kullanımı
  • Cevap uzunluğu
  • Hitap şekli
  • İletişim bilgisi ve mod tercihleri

Lokasyona ve yıldıza göre farklı cevap

Her şube için yorumlu ve yorumsuz (yalnızca puan) değerlendirmelere ayrı şablon seçebilir, 1’den 5 yıldıza kadar her puan seviyesine farklı şablon atayabilirsiniz. Örneğin 5 yıldızlı yorumlara kısa ve sıcak bir teşekkür, 1–2 yıldızlı yorumlara özür ve iletişim davetini içeren daha özenli bir cevap.

Yayınlamadan önce deneyin

AI cevap önizleme ile bir şablon, yıldız sayısı, misafir adı ve örnek yorum girerek yapay zekanın nasıl cevap vereceğini görürsünüz. Önizlemeler Google’a gönderilmez; şablonlarınızı güvenle test edersiniz.

Restarun paneli: AI cevap önizleme ve lokasyon ile yıldıza göre şablon atama
AI cevap önizleme ve lokasyon ile yıldız seviyesine göre şablon atama

Onay kuyruğu veya otomatik yayın

Restarun, hazırlanan cevapları Google İşletme Profilinize sizin adınıza yazabilir. Hazır metin cevapları ve Restarun AI cevapları için ayrı ayrı karar verirsiniz:

  • Otomatik yayın açık: cevap doğrudan Google’a gönderilir.
  • Otomatik yayın kapalı: cevap Bekleyen Cevaplar kuyruğuna düşer; onaylar, düzenler veya gönderirsiniz.
Restarun paneli: Restarun AI cevaplarını Google’a otomatik yayınlama ayarı
Restarun AI cevapları için otomatik yayın ayarı

Yapay zeka ile yorum yanıtlamanın avantajları ve dikkat edilmesi gerekenler için bu rehberimize göz atabilirsiniz.

Hangi pakette?

  • Hazır cevap şablonları, lokasyon bazlı şablon ataması ve bekleyen cevaplar kuyruğu: Standart Paket ve üzeri
  • Onay beklemeden otomatik AI yorum cevabı: Premium AI Paketi

Sıkça sorulan sorular

Yapay zeka cevapları Türkçe mi?

Evet. Yapay zeka, Türkçe yorumlara doğal ve markanızın tonuna uygun Türkçe cevaplar hazırlar.

Her cevabı önce görmek istiyorum, mümkün mü?

Evet. Otomatik yayını kapalı tutarsanız tüm cevaplar onay kuyruğunda bekler ve siz onaylamadan yayınlanmaz.

Yapay zeka yanlış bir şey yazarsa?

Şablon önizlemesiyle cevap üslubunu önceden test edebilir, hassas yorumlar için otomatik yayını kapatıp onay kuyruğunu kullanabilirsiniz.

Hemen başlayın

Müşterilerinizin sesini tek panelde toplayın, hiçbir geri bildirimi kaçırmayın.

Diğer özellikler: Tüm yorumlar tek panelde · WhatsApp ve Telegram bildirimi · AI yorum analiz raporları · Rakip takibi · Puan hedefleri · QR tanıtım sayfası · Saha geri bildirimi · Tüm özellikler