Tüm Yorumlar Tek Panelde

Her şubenin yorumlarını ayrı ayrı açıp kontrol etmeye son. Restarun, işletmeniz hakkındaki tüm geri bildirimleri tek bir listede toplar; hangisinin cevap beklediğini, hangisinin acil olduğunu bir bakışta görürsünüz.

Paketleri İncele Hemen Başla WhatsApp’tan Sor

Restarun paneli: tüm yorumlar listesi, hızlı listeler ve filtreler — Tüm yorumlar ekranı: hızlı listeler, dönem, şube, duygu ve platform filtreleri

Hangi kaynaklar tek listede toplanır?

Google İşletme Profili yorumları
Tripadvisor yorumları
Restarun geri bildirimleri: QR tanıtım sayfanızdaki form üzerinden size iletilen geri bildirimler
Saha geri bildirimleri: işletme içinde topladığınız ve panele kaydettiğiniz geri bildirimler

Panelin üst kısmındaki sayaçlar toplam, kaynak bazlı, olumsuz, açık takip ve cevapsız yorum sayılarını ve ortalama puanınızı gösterir.

Önemli yorumu saniyeler içinde bulun

Hazır hızlı listeler tek tıkla en kritik yorumları önünüze getirir:

Olumsuz yorumlar (yapay zeka analizine veya yıldız puanına göre)
Olumlu ve nötr yorumlar
Düşük puanlı yorumlar (1–2 yıldız)
Cevapsız yorumlar
24 saattir cevapsız bekleyen olumsuz yorumlar
Cevaplanmış yorumlar

Ayrıntılı filtrelerle dönem (7, 30, 90 gün veya tüm zamanlar), şube, takip durumu, duygu, cevap durumu, yıldız puanı ve platform seçebilir; yorumcu adı veya yorum metninde arama yapabilirsiniz. Filtrelenmiş görünümün bağlantısını paylaşarak ekip arkadaşınızın aynı listeyi açmasını sağlayabilirsiniz.

Cevaplayın, dışa aktarın, raporlayın

Yorumlara doğrudan panelden cevap verebilir, listeyi dışa aktarabilir ve tek tıkla AI analiz raporlarına geçebilirsiniz.

Hangi pakette?

Tüm yorumların tek panelde listelenmesi, manuel cevap ve çoklu lokasyon desteği tüm paketlerde vardır.

Sıkça sorulan sorular

Kaç şubeyi tek panelden yönetebilirim?

Şube sayısı sınırı paketinizdeki lokasyon sayısına göre belirlenir; fiyatlandırma lokasyon başınadır. Tüm şubeleriniz aynı hesapta, aynı listede görünür.

Google’da olmayan bir şubemi ekleyebilir miyim?

Evet. Google profili olmayan şubeleri Tripadvisor üzerinden ekleyebilirsiniz. Google’da da olan bir şubeye Tripadvisor bağlarsanız şube iki kez sayılmaz.

Hemen başlayın

Müşterilerinizin sesini tek panelde toplayın, hiçbir geri bildirimi kaçırmayın.